«Не тюлень!»: сыктывкарские газовые компании запускают новый информационный проект для потребителей газа

ООО «Газпром межрегионгаз Сыктывкар» и АО «Газпром газораспределение Сыктывкар» запустили информационно‑просветительский проект «Не тюлень!». Цель инициативы – повысить культуру безопасного использования газа в быту, активизировать платежную дисциплину, а также популяризировать цифровые сервисы для передачи показаний приборов учёта газа и оплаты услуг газоснабжения среди потребителей.

В рамках информационно‑просветительского проекта «Не тюлень!» ООО «Газпром межрегионгаз Сыктывкар» и АО «Газпром газораспределение Сыктывкар» будут регулярно публиковать тематические материалы в официальном сообществе сыктывкарских газовых компаний в социальной сети «ВКонтакте». Аудиторию ожидают разнообразные форматы контента: тематические видеоролики, фоторепортажи, инфографика с пошаговыми инструкциями, короткие анимационные ролики и интерактивные публикации. Такой подход позволит донести важную информацию о безопасном использовании газа и цифровых сервисах в доступной и увлекательной форме, повысив вовлечённость потребителей.

Проект «Не тюлень!» делает ставку на современный подход к просвещению: в социальных сетях будут публиковаться видеоролики, в которых реальные сотрудники ООО «Газпром межрегионгаз Сыктывкар» и АО «Газпром газораспределение Сыктывкар» взаимодействуют с виртуальным персонажем — Тюленем. Эта креативная форма подачи информации обеспечит наглядное объяснение правил газовой безопасности и сформирует у потребителей осознанное отношение к своевременной оплате услуг газоснабжения.

Кроме того, в рамках проекта планируется проведение просветительских встреч со школьниками в формате игровых уроков с участием сотрудников компании, организация тематических акций для потребителей газа, а также создание формы обратной связи, где потребители смогут задать вопросы и получить на них ответы в последующих публикациях.

«Реализация проекта «Не тюлень!» призвана не только повысить осведомлённость потребителей о правилах безопасного использования газа и преимуществах цифровых сервисов, но и сформировать устойчивую культуру ответственного потребления ресурсов, а также укрепить доверие к компании через открытый диалог. Да, название у проекта шутливое, но дело серьёзное. Мы хотим, чтобы абоненты не ленились, как тюлени, в вопросах оплаты и безопасности, а пользовались нашими сервисами с лёгкостью и удовольствием. Обещаем: никаких скучных лекций – только понятный язык, яркие примеры и немного юмора, чтобы всё запомнилось», – отметила советник генерального директора по связям с общественностью и средствами массовой информации ООО «Газпром межрегионгаз Сыктывкар» и АО «Газпром газораспределение Сыктывкар» Екатерина Тюленева.